Head of Information Technology Operations (f/m/d)

Festanstellung, Vollzeit · Frankfurt

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Your tasks
  • Lead and inspire the IT operations team to achieve high performance and collaboration.
  • Ensure reliable and scalable IT infrastructure by optimizing servers, networks, and cloud resources.
  • Guarantee high availability of IT services with robust disaster recovery and business continuity plans.
  • Protect sensitive data by maintaining compliance and implementing strong cybersecurity measures.
  • Manage vendor relationships to ensure quality service and cost-effectiveness.
  • Oversee IT support and helpdesk for prompt issue resolution.
  • Optimize the IT budget for cost-effective resource allocation.
  • Drive innovation to modernize IT infrastructure and processes.
  • Maintain comprehensive documentation and ensure compliance with IT policies through regular audits.
  • Provide reporting to senior management on a regular basis and foster cross-functional collaboration.
Your Profile
  • Educational background in Information Technology, Computer Science, or a related field.
  • Proven experience (7+ years) in IT operations management, with a track record of leadership and successful infrastructure management (3 + years).
  • Excellent written and oral communication in German and English.
  • Strong expertise in IT infrastructure technologies, including servers, networking, cloud services, and security.
  • Familiarity with data security and compliance standards, such as GDPR, ISO 27001, or similar regulations.
Our Benefits
In addition to our dedicated support for our employees, our diverse, fun and inclusive workplace and our personalised onboarding programme, we offer a wide range of local benefits and training opportunities.
  • Flexible working hours and mobile working
  • 30 days annual leave plus public holidays
  • Workation opportunity
  • Awards for length of service
  • Contribution to pension scheme (BAV)
  • Health initiatives for employees
  • EGYM Wellpass
  • Jobbike leasing
  • Corporate benefits
  • Special leave days
  • After-work events and annual company parties
Contact
We want to continue to build on our strengths. Do you want to contribute and develop your strengths with us? Join us and play an active role in shaping the positive future of Drooms! Apply now! If you have any questions, please contact us at jobs@drooms.com.
About us
With almost 200 people hailing from 34 different countries we offer the flexibility of a midsized company coupled with the multicultural work environment of a global tech company. Despite us being spread across 8 locations we are one big team, passionate about helping our clients work smarter, focused on boosting productivity, and forever invested in our people. 

What Do We Do?

Drooms allows for the transparent, efficient and secure management of confidential business processes such as commercial real estate transactions, mergers and acquisitions, NPL transactions and board communications.

Drooms’ clients include the world's leading real estate companies, consulting and law firms and corporations such as METRO GROUP, Evonik, Morgan Stanley, JLL, JP Morgan, CBRE, Rewe and UBS.

With nearly 110 employees at our main office in Frankfurt as well as around 70 colleagues in our European locations, Drooms employs people hailing from 34 different nations.
Deine Aufgaben
  • Führung und Unterstützung des IT-Betriebsteams, um hohe Leistung und Zusammenarbeit zu erreichen.
  • Sicherstellung einer zuverlässigen und skalierbaren IT-Infrastruktur durch Optimierung von Servern, Netzwerken und Cloud-Ressourcen.
  • Gewährleistung der Hochverfügbarkeit von IT-Diensten durch robuste Disaster-Recovery- und Business-Continuity-Pläne.
  • Schutz sensibler Daten durch die Einhaltung von Vorschriften und die Implementierung strenger Cybersicherheitsmaßnahmen.
  • Verwaltung der Beziehungen zu den Anbietern, um die Qualität der Dienstleistungen und die Kosteneffizienz sicherzustellen.
  • Beaufsichtigung des IT-Supports und des Helpdesks zur raschen Problemlösung.
  • Optimieren des IT-Budgets für eine kosteneffiziente Ressourcenzuweisung.
  • Vorantreiben von Innovationen zur Modernisierung der IT-Infrastruktur und -Prozesse.
  • Führen einer umfassenden Dokumentation und Sicherstellung der Einhaltung der IT-Richtlinien durch regelmäßige Audits.
  • Regelmäßige Berichterstattung an die Geschäftsleitung und Förderung der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit.
Dein Profil
  • Bildungshintergrund in Informationstechnologie, Informatik oder einem verwandten Bereich.
  • Nachgewiesene Erfahrung (mehr als 7 Jahre) im IT-Betriebsmanagement mit nachweislichen Führungserfahrungen und erfolgreichem Infrastrukturmanagement (mehr als 3 Jahre).
  • Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikation in Deutsch und Englisch.
  • Ausgeprägte Kenntnisse in IT-Infrastrukturtechnologien, einschließlich Server, Netzwerke, Cloud-Dienste und Sicherheit.
  • Vertrautheit mit Datensicherheits- und Compliance-Standards, wie GDPR, ISO 27001 oder ähnlichen Vorschriften.
Unsere Benefits
Zusätzlich zu unserer engagierten Unterstützung unserer Mitarbeiter*innen, unserem vielfältigen, unterhaltsamen und integrativen Arbeitsplatz sowie unserem individuellen Onboarding-Programm, bieten wir eine Vielzahl von lokalen Sozialleistungen und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten
  • 30 Tage Jahresurlaub plus gesetzliche Feiertage
  • Möglichkeit zu Workation
  • Auszeichnungen für Betriebszugehörigkeit
  • Beitrag zur Altersvorsorge (BAV)
  • Gesundheitsinitiativen für Mitarbeiter
  • EGYM Wellpass
  • Jobbike Leasing
  • Corporate Benefits
  • Sonderurlaubstage
  • After-Work-Events und jährliche Firmenfeiern
Kontakt
Wir wollen weiter auf unsere Stärken aufbauen. Willst du deine Stärken bei uns einbringen und ausbauen? Begleite uns und gestalte die positive Zukunft von Drooms aktiv mit! Bewirb dich jetzt! Für Fragen stehen wir dir unter jobs@drooms.com gerne zur Verfügung.
Über uns
Mit fast 200 Mitarbeitenden aus 34 verschiedenen Ländern bieten wir die Flexibilität eines mittelständischen Unternehmens in Verbindung mit dem multikulturellen Arbeitsumfeld eines globalen Technologieunternehmens. Obwohl wir über 8 Standorte verteilt sind, sind wir ein großes Team, das sich mit Leidenschaft dafür einsetzt, unseren Kunden zu helfen, effizienter zu arbeiten, das sich auf die Steigerung der Produktivität konzentriert und immer in seine Mitarbeiter investiert. 

Was machen wir?
Drooms (drooms.com) ist der füh­ren­de An­bie­ter von Secure Cloud-Lösungen in Eu­ro­pa. Als Soft­ware-Spe­zi­a­list er­mög­lichen wir Un­ter­neh­men den kon­trol­lier­ten Zug­riff auf sen­sib­le Un­ter­neh­mens­da­ten über Un­ter­neh­mens­gren­zen hin­weg. Ver­trau­li­che Ge­schäfts­pro­zes­se, wie ge­werb­li­che Im­mo­bi­li­en­ver­käu­fe, Mergers & Acquisitions, NPL-Trans­ak­ti­o­nen oder Board Communication wer­den mit Drooms si­cher, trans­pa­rent und ef­fi­zi­ent ab­ge­wick­elt. Zum Kun­den­stamm ge­hö­ren welt­weit füh­ren­de Im­mo­bi­li­en­un­ter­neh­men, Be­ra­ter, Kanz­lei­en und Kon­zer­ne wie die METROGROUP, Evonik, Morgan Stanley, JLL, JP Morgan, CBRE, Rewe oder die UBS.
Deine Bewerbung bei uns
Wir freuen uns über dein Interesse an einer Mitarbeit bei Drooms. Bitte fülle zur Einreichung deiner Bewerbung das folgende kurze Formular aus. Solltest du Schwierigkeiten mit dem Upload deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an jobs@drooms.com.
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